Webinaire

Le manager face au harcèlement de délégués syndicaux : les réflexes à adopter

21 février 2022 | 11h

Comment rester aux commandes du dialogue social et se faire respecter face au harcèlement de certains représentants syndicaux ?

Pour répondre à cette question, Isabelle Bertrand, spécialiste du dialogue social et de la stratégie d’entreprise, et Kristof van Rossem, décrypteront les mécanismes qui nourrissent l’hostilité – voire le harcèlement – de certains délégués syndicaux envers les managers dans le cadre du dialogue social en entreprise.

Ils donneront également des méthodes concrètes pour instaurer une barrière mentale face aux comportements agressifs et mener les négociations avec les partenaires sociaux dans les meilleures conditions.

Objectifs

Ce webinar interactif d’une heure a pour objectif d’aider les managers en entreprise à :

  • Comprendre les mécanismes qui nourrissent l’hostilité de certains représentants syndicaux pour mieux les appréhender.
  • Repenser la façon dont ils exercent leur leadership (attitude, posture, état d’esprit) dans le cadre du dialogue social.
  • Identifier les premiers réflexes clés à adopter pour ne pas se laisser déstabiliser par le harcèlement et les comportements agressifs dont ils font l’objet.

Intervenants

Isabelle Bertrand

Hu-Mentis

Economiste de formation et formée à la stratégie d’entreprise, elle a été négociatrice sociale, sur le plan national et intermédiaire politique entre les parlementaires, le cabinet ministériel, les CEO et les structures syndicales, pendant des années.

La pratique de terrain du dialogue social, les discussions avec les délégués syndicaux, les stratégies et les dossiers complexes, elle connaît.  Elle a représenté les intérêts pour des milliers de travailleurs, en intégrant les intérêts et les enjeux stratégiques d’une entreprise nationale belge.

Elle s’est ensuite formée à la psychologie de la négociation, aux sciences cognitives, à l’analyse prospective pour la conduite du changement.

Casser les codes, dépasser les clivages, oser le changement d’état d’esprit, accompagner les dirigeants, les managers, les intervenants dans les relations sociales, pour plus de résultats, c’est sa mission. Instaurer un dialogue social éclairé, responsable et professionnel, c’est possible. En avant pour le changement.

Elle a fondé sa propre société, la SRL HU-MENTIS et HU-MENTIS ACADEMY.

LinkedIn

Kristof van Rossem

Dialogue socratique

Titulaire d’un master en philosophie, il travaille en tant que formateur indépendant dans des entreprises, associations, écoles et administrations.

Sa spécialité est ‘l’art de questionner’ et le dialogue socratique.

Actuellement il est engagé dans plusieurs programmes de déradicalisation, entre autres, aux Pays Bas.

Il est formateur d’enseignants à l’Université de Louvain et Il enseigne l’éthique d’entreprise à la Haute Ecole de Bruxelles (Odisee University College).

Il a publié différents ouvrages sur la philosophie pratique.

LinkedIn

Infos pratiques

Date : 21 février 2022

Horaire : 11h

Plateforme : Zoom

Prix : Gratuit €

Contact : Isabelle Bertrand