Comportements agressifs, tensions, conflits sociaux, situations de blocage et grèves

Tu crois qu’en tant que patron, tu vas faire ce que tu veux, comme tu veux ? Le pouvoir, ici, c’est nous et on va te le montrer.

Vous croyez que vous allez prendre des décisions, sans concertation ? Pas question : il y a des règles. Respectez-les et respectez-nous.

Rien à faire de votre changement. Si vous l’imposez, on met l’entreprise à l’arrêt.

Parce que je suis délégué, vous me prenez pour cible et ça ne va pas se passer comme ça !

Reprenez les commandes

Ces extraits sont tirés d’histoires vraies et sont représentatives du quotidien de certains patrons et managers. Bien plus qu’on ne le pense, en réalité.

Mon expérience m’amène aux constats suivants : si vous vous reconnaissez parmi un de ces extraits, vous êtes, fort probablement, face à une peur, à un sentiment de non-reconnaissance, à une démonstration de force ou à une guerre de pouvoir. La question est de savoir pourquoi vous en êtes arrivé là ? Et, c’est sans doute une des premières questions que je vous poserai.

Mon intervention, à vos côtés, consistera :

• à poser un diagnostic avec vous et votre équipe ;
• être sur le terrain pour prendre la mesure de l’ambiance et rencontrer les parties concernées ;
• agir sur les origines et élaborer un plan d’actions pour reconstruire.

Ma plus-value se situe, dans ce domaine, à 2 niveaux :

• mon appétence naturelle aux conflits et ma capacité à y faire face seront des atouts pour redéfinir les limites de chacun et pour réinstaurer le respect.
• ma maîtrise dans la gestion des conflits, de la stratégie de négociation et de la communication
• seront les assises nécessaires pour reconstruire un climat de confiance.

Il n’y a ni miracles, ni recettes magiques.

Il y aura à affronter ou confronter, à oser pour avancer et à re-baliser les territoires de chacun.

Ce travail nous le mènerons ensemble pour que vous repreniez les commandes.